为进一步夯实员工业务技能，提升中心整体服务水平。5月25日，留学生生活服务中心组织开展英语口语业务能力考核。

本次考核分为情景对话、词义解释和自我介绍三类。集中考察新生入住、老生退房、日常维修、生病就医、数字时间、突发事件处理等工作场景的英语沟通能力。

未来，中心将持续创新学期考核形式，带领一线员工不断加强业务学习，提升服务质量，力求做到与留学生高效率沟通和高水准服务，从而为学校国际化办学及一流后勤服务保障水平贡献力量。（王霞）