9月6日,科知大厦物业管理部在科技大厦B1会议室开展了年度精品培训系列课——第一课本次课程“合力精耕,行稳致远——保洁部工作规范”为主题,保洁部全体员工及各部门代表参加培训,保洁部负责人郭荣进行培训主讲。

培训内容涉及保洁工作质检检查范围、日常工作标准及案例分析、报修话术范例等,不仅精准规范了部门内工作,也指导了保洁员日常作业时如何快速、有效地将跑、冒、滴、漏等紧急事项报送相关部门、员工。

培训结束后,相关部门代表就部分工作内容与保洁部进行了积极沟通交流,保洁部也将据此推动工作的进一步优化。最后,物业部经理王美好指出,保洁部员工作为中心冲在一线的主要力量,一直秉持着不怕苦、不怕累的精神,特别是在疫情期间突发事项中都能以专业服务水平圆满完成任务,希望大家能够永葆敬业精神不断提升职业素养,紧跟集团、中心步伐,将禁烟、节能等长效工作有机融入保洁日常工作中,共创佳绩。

此次培训有针对性的破解了部门内工作难点,有效提升了部门间沟通协调效率。后续,物业部将持续推出精品培训的系列课程,致力于夯实专业能力、提升服务质量,用实际行动践行“北交后勤,让校园更美好”的愿景。(刘子钰)