2025年6月25日,科知大厦物业管理中心组织全体员工开展了一场以“强化集团文化认同、深化职业道德建设、提升防汛应急能力”为主题的专项培训,旨在全面夯实后勤服务基础,筑牢汛期安全防线,为大厦安全运营提供坚实保障。

培训首先围绕后勤集团文化体系展开,通过解读“为建设特色鲜明世界一流大学提供一流后勤服务保障”的愿景与“聚焦立德树人根本任务,以服务师生为中心”的使命,让员工深刻理解“体面劳动、尊严生活、感到愉悦”的价值观内涵。培训特别强调“北交后勤,让校园更美好”的品牌理念,以集团“四图三片”创新发展成果为案例,引导员工将个人成长融入集团战略发展框架。

物业职业道德培训以“五爱”精神为核心,通过实际工作举例,阐释“爱物业、爱客户、爱岗位、爱服务、爱信誉”的行为准则。培训聚焦服务场景,重点强调“想客户所想,急客户所急”的服务思维。

防汛工作培训以《科知大厦物业管理中心2025年防汛工作方案》为蓝本,从预案解读、物资实操、应急演练三方面展开系统培训。将预案熟记于心、技能实践于行,全力守护大厦安全。

此次培训进一步统一了全员思想行动,提升了综合服务能力。未来,科知大厦物业管理中心将持续以集团文化为引领,以职业道德为准则,以专业能力为支撑,为打造安全、舒适、高效的高品质物业环境不懈努力,以实际行动践行“科知物业 不负相伴”的承诺。(王冰玉)