为了加强员工的知识技能、提升员工的服务水平,12月10日,留学生生活服务中心在留学生公寓4号楼对公寓楼全体员工进行2024年度年终员工技能考核。
本次考核共分为笔试和实操两个部分,笔试主要考察员工对岗位职责、中心条例和工作流程的掌握,按照岗位的不同,对楼长、值班员和保洁员各有侧重。实操主要考察员工对于消防应急事件的处理,员工在现场随机抽取两道问题进行作答,并辅以消防设备的使用进行操作,留学生公寓楼全体员工均参与本次考核。
此次年终考核,不仅是对员工专业技能的测试,更是对全体员工一年工作成果的检验,中心也将借此机会总结经验、查漏补缺,为继续提升留学生公寓的服务保障能力而努力。(郑泽雯)